酒店行业近年来运营成本不断上升，人工、原材料等费用持续上涨，挤压酒店业的盈利空间。更重要的是，酒店业提供的产品和服务千篇一律，同质化竞争严重，导致品牌的溢价空间很小，酒店业的利润越来越微薄。
横向和竖向的双向整合，以互联网为工具，以用户为目标，以开放和共享为原则，可以实现酒店业的资源互补，塑造合作共赢的良好行业生态。
上千家门店，客流量很大，让酒店成为了类似沃尔玛的线下流量入口。这部分顾客住进酒店后，习惯于打开电视，而且观看时间较长，因此对于广告主来说具有较高的投放价值。
这种精细化的运营思维还体现在其他方面。例如尚客优的精品酒店的多功能大厅包括了面吧、中式快餐厅、咖啡厅等多种业态，并面向社会开放，充分利用了酒店业以前被闲置的大厅空间，形成了多元化的盈利体系。
