酒店的品牌代表了顾客对这家酒店的认知程度,更是酒店的一种无形资产。无论是酒店产品、文化还是后期顾客回访,都决定了品牌的影响力。打造品牌是酒店创收的必经之路,更是提高酒店核心竞争力的必要之举。
国内外的众多酒店集团都非常注重酒店文化的打造,而国际高端酒店在这方面尤为突出,他们的成功很大程度上依托了自身独有的文化。
经济型酒店得益于自身极高的性价比,同时扎根于草根群体,走平民化路线,有着庞大的加盟群体和客户群体。有了坚实的客户基础,其品牌影响力不容小觑。
审视国内这些广为人知的经济型酒店,诸如汉庭、如家、7天等经济型酒店,其客户群体甚至超过了国际高端酒店。从迈点品牌指数MBI上我们可以直观地看到,经济型酒店的品牌指数远远超出各个高端、中档、精品酒店。
规模庞大是一方面的原因,更重要的是该类型的酒店有着最多的客户群,毕竟品牌影响力从根本上还是来自于客户口碑。
相比而言,国内高端酒店品牌榜单波动略大,不过仍有6个品牌连续两年位列前十。跟国际高端酒店品牌和经济型酒店品牌相比,国内高端酒店品牌在文化打造和性价比提升方面仍有较大的空间。